1. 服务、账号与使用资格

本条款适用于故事坞（https://novel.yongze.win）提供的服务。客服、账单、退款、隐私和安全联系邮箱均为 [email protected]。

你应使用真实、可接收通知的邮箱注册，并妥善保管登录凭证。账号下的操作视为该账号持有人的操作；如发现未授权使用，请及时修改密码并联系我们。

你不得批量注册、共享或转售账号，不得绕过限额、权限、计费或安全措施。如你未达到所在地法律要求的独立订立合同年龄，使用及购买服务应取得监护人的同意；代表机构使用时应具有相应授权。

2. 服务内容与变更

故事坞提供与小说构思、大纲、章节写作、审校、提示词、知识库及配套账户功能相关的工具。具体可用功能、模型、限额和价格以产品页面当时展示为准。

我们可因安全、法律、模型供应或产品改进调整服务。对你的权益有重大影响时，我们会尽量通过站内提示或其他合理方式说明。

3. 你的内容与 AI 输出

在你与故事坞之间，你保留对自己提交、上传、编辑和组织的内容所享有的权利。故事坞不因提供工具而对你的作品主张著作权。

AI 输出可能不准确、不完整，也可能与其他用户的输出相似。某一输出能否受著作权或其他权利保护，取决于适用法律和实际创作过程。你应对发布前的核对、修改和合规性判断负责。

4. 允许我们处理内容的范围

为了提供你发起的生成、存储、检索、审校、导出和客服排障等功能，你允许我们在必要范围内存储、复制、格式转换和向你选择或平台提供的模型服务商传输相关内容。

该授权仅用于提供、保护和改进你实际使用的服务，并在内容删除或账号终止后按隐私政策和备份周期处理。

5. 禁止行为

你不得使用服务侵害他人知识产权、隐私或其他合法权益；不得生成或传播违法内容；不得上传你无权处理的作品、个人信息或机密数据；不得干扰服务、传播恶意代码、扫描或攻击系统。

禁止利用文字或图像功能制作涉及未成年人性化、诈骗、仿冒真实个人的欺骗性内容或其他违法材料；不得把 AI 输出冒充为有资质人士的医疗、法律或金融建议。

6. 会员方案、积分与交付

本服务是在线交付的数字创作工具。新 Plus 月卡开通即得 3000 积分，权益期内每天手动领取 200，最多 30 次，漏领不补。普通每日签到手动领取 30 积分另计；同时有资格并领取时当天合计 230。开通奖励与已领取的会员积分可累积，会员到期保留；历史会员继续原权益，不追溯变更余额。

新月卡参考价人民币 29.8 元、30 天权益，成交价以当时购买页为准。不论 IP 地区，统一通过国内外部销售页面购买卡密后回站兑换，不自动续费。每张有效卡密只能兑换一次；续期从原权益结束后顺延，开通奖励兑换即到账，每日领取从新权益期开始。

当前不向新购买者提供按海外 IP 分流的美元收银台。历史海外订单与已存在的自动续费合同仍可查询、取消或处理争议；其已付款权益与原合同规则不因新入口变更而被取消。

会员优先进入模型队列，不中断运行中任务；可用模型面向所有用户开放，仍按模型倍率结算。字数换算只是说明假设的参考，不保证成稿字数。历史 Waffo Pancake 订单的返回页面或订单创建不代表已付款，到账延迟先查询或处理原订单，不要重复支付。

7. 自动续费授权与取消

当前新卡密购买不授权自动扣款。以下说明仅适用于已经存在的历史连续包月合同：须曾明确同意续费并完成首次付款，才按原授权通过 Waffo Pancake 每个自然月账期收取 US$10，直到取消。

可在订阅页面的“最近海外订单”中选择当前订阅，点击“取消自动续费”并确认。以页面查询到供应商已停止续费的状态为准；“取消待确认”不等于取消已成功。遇到异常可联系 [email protected]，提供账号邮箱及订单号，不要提供卡号或密码。

取消后不再收取后续账期费用，已付款账期的权益保留至该账期结束；取消续费不自动退还已经支付的费用，也不等于删除账号或作品。未付款的续期不发放权益。价格变化不会在未告知你、未取得必要同意的情况下直接改变原有扣款授权。

8. 退款申请与账单争议

首次会员付款后 7 天内，尚未使用会员权益的用户可申请全额退款。仅自动到账、但尚未消耗的会员积分不视为已经使用；会员积分消耗及其他付费权益使用情况将根据记录核对。

重复扣款、付款后未获得应有权益或其他确认的计费错误可申请核查及退款。已经使用的模型调用或数字服务通常不能撤回，已使用服务的费用通常不退；这些说明不排除适用法律赋予你的撤销、退款或其他强制性消费者权利。

从账号邮箱发送退款请求至 [email protected]，并提供订单或交易编号、付款时间和申请原因。海外退款由我们核对后通过 Waffo Pancake 处理，国内外部卡密交易需提供销售方交易记录并由对应销售方核对处理；兑换记录不是收款凭证。请勿在邮件中发送完整卡号、安全码、密码或 API Key。

退款申请与取消续费是两个不同操作。申请退款不会自动证明后续续费已取消；如不希望继续续费，请同时完成在线取消并核对状态。审核和退款到账受记录核实、支付处理方及银行处理时间影响，结果将通过联系邮箱说明。

9. 支付与隐私

使用服务时的信息处理详见本站隐私政策：https://novel.yongze.win/privacy。海外银行卡资料在 Waffo Pancake 的收银台及其支付处理方处理，故事坞不存储完整银行卡号或安全码；我们保留核账、发放权益、取消和处理争议所必需的交易状态与记录。

10. 可用性与责任限制

我们会尽合理努力保持服务安全可用，但无法承诺永不中断、永无错误或 AI 输出完全正确。请定期导出或备份重要手稿，不要将本服务作为惟一存档。

在适用法律允许的最大范围内，我们不对因你对 AI 输出的依赖、第三方服务故障、非平台可控事件或你未备份内容造成的间接损失承担责任。本条不排除法律不得排除的责任或消费者权利。

11. 变更、终止与联系

你可停止使用服务。如账号违反本条款、造成安全风险或法律要求我们采取措施，我们可限制或终止相关服务。涉及计费或权益的重要变更会通过页面或联系渠道说明；依法需要重新同意的事项不会仅因继续访问就视为已同意。

条款、产品、账单、退款、账号删除和隐私问题均可联系 [email protected]。