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隐私政策

隐私政策

我们只处理提供创作服务所必需的数据

本政策说明故事坞在你注册、创作、调用 AI、管理知识库、使用积分及付款时处理哪些信息,以及你可以如何管理这些信息。

版本:2026 年 10 月 21 日,本版在公开发布后适用。不要在提示词、手稿或知识库中放入不必要的身份证件、账户密码或他人敏感信息。

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1. 本政策与我们收集的信息

本政策说明故事坞对本站直接处理信息的责任与处理方式。隐私与客服联系邮箱:[email protected]。

账号信息

注册邮箱、昵称、密码的安全摘要、登录与会话记录。

创作内容

你输入或上传的简介、设定、大纲、章节、提示词、知识库文档及相关编辑版本。

使用与计费记录

功能调用、任务状态、模型用量、积分变动、订单号、付款金额及币种、支付与权益状态、订阅账期、续费同意、取消和退款核对记录,以及排错所需日志。

设备与安全信息

IP 地址、浏览器、设备类型、访问时间、匿名访客及会话标识、安全事件与错误报告。匿名标识用于登录前后关联行为,不表示这些记录一定不可识别。

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2. 我们如何使用信息

我们使用这些信息来验证账号、保存项目、执行你发起的 AI 任务、提供检索和导出、计算与核对积分和会员、防止滥用、排查故障以及改善可用性。履行你请求的服务、处理交易和退款是相应处理的依据;安全和排错用于保护服务及用户权益,依法需要同意的处理将以相应同意为依据。

我们使用 Cloudflare 的 IP 国家/地区结果设置首次访问时的默认语言;新购买统一使用国内卡密渠道,不按 IP 分流付款入口。不通过界面语言推断所在地,不请求设备 GPS 精确位置。VPN 或代理可能改变该判断;用户可以手动调整界面语言。

我们不会因你使用创作工具而公开你的未发布手稿,也不会将你的私有提示词自动转为公开内容。

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3. AI 模型与跨境第三方处理

当你发起生成、审校或分析时,为了完成请求,相关提示词和必要上下文可能会传输给你选择的模型接口或平台配置的服务商。请不要提交与创作任务无关的敏感信息。

如你使用个人 API Key 或自定义 Base URL,相应服务商对数据的处理还受其自身条款与隐私政策约束。模型可用性和服务商以当前模型配置为准。

根据你选择的模型、支付及访问统计服务,必要信息可能由境外服务商处理。我们不把使用这些服务等同于数据完全留在境内;如需了解某次操作使用的服务商或行使相关权利,可通过联系邮箱提出请求。

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4. Cookie、本地存储与访问统计

我们使用必要的 Cookie 或浏览器存储保持登录、记住语言和主题偏好、恢复必要的客户端状态;支付待确认请求编号可保存在当前页签中,帮助刷新后继续查询原订单,不在浏览器保存支付私钥或银行卡安全码。

本站使用自有行为统计和 Google Analytics,记录页面访问、关键操作、设备、会话及错误信息,以核对业务流程和改善可用性。自有埋点不采集小说正文、完整提示词、密码或 API Key。部分记录可与账号关联,不能一概视为完全匿名。Google 的隐私说明见 https://policies.google.com/privacy。

你可通过浏览器设置管理 Cookie、本地存储或限制第三方统计请求,禁用必要存储可能影响登录和状态恢复。

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5. 支付、共享、公开与法律披露

历史海外付款及相关订单处理使用 Waffo Pancake;新购买统一使用国内卡密渠道。银行卡信息在其收银台及相关支付处理方处理,故事坞不存储完整银行卡号或安全码。我们传递产品、金额、币种、本站订单号及用于关联买家的标识,并接收实际付款、订阅账期、取消和退款状态,用于核账、权益发放及争议处理。其服务说明见 https://docs.waffo.ai。

我们可向云服务、存储、邮件、支付、访问统计、安全及 AI 模型服务商提供完成对应功能所必需的信息,依适用法律处理。国内卡密购买页由对应销售方处理付款,本站保存兑换及权益记录;本站不出售你的个人信息。

只有在你主动将提示词设为公开、生成授权链接或使用其他共享功能时,相应内容才会按你的选择向他人展示。我们也可能为遵守法律、法院命令或保护用户和服务安全而披露必要信息。

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6. 保留、删除与备份

账号和项目数据会在提供服务所需期间保留;账单、安全和法律记录可能按法定或合理风险管理期限保留。取消续费本身不删除账号或作品。你删除的内容可能在有限的备份周期内暂存,之后被覆盖或清除。

删除或注销请求会先核对身份和仍需依法保留的交易、安全记录,再处理可删除的数据。产品界面目前未提供的删除、导出或账号请求,可通过 [email protected] 提交;具体记录范围和适用保留期限可向该邮箱查询,不把会员有效期当成数据保留期限。

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7. 安全、数据权利与未成年人

我们采取访问控制、凭证保护、日志和备份等合理措施降低数据丢失、滥用和未授权访问风险,但任何网络服务都无法保证绝对安全。请使用独立密码,不要共享 API Key,并为重要手稿保留本地备份。

在适用法律范围内,你可请求访问、更正、删除、导出个人信息,限制或反对相应处理,撤回以同意为依据的授权,并向所在地数据保护机构投诉。联系 [email protected] 提出请求,我们将按适用法定期限处理;撤回同意不影响此前合法处理或仍需履行的法律义务。

未达到所在地法律规定的独立同意或缔约年龄的用户应获得监护人同意。监护人认为孩子未经同意提供信息时,可联系该邮箱申请核查和删除。

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8. 政策变更与联系

当数据类型、用途或服务商发生重要变化时,我们会更新本页的版本日期,并按实际影响和适用法律提供提示或取得必要同意。隐私、数据访问、更正、导出或删除问题可联系:[email protected]。